La multi ani 2011!

Doresc să vă urez pe această cale un An Nou fericit, plin de împliniri și vise realizate.

Și bonus, un 2011 de la Google. ;)

Ciocneste-ti prietenii pe facebook!

După facebook in 2015 si Adevarul in 2015, Groupama Asigurari lanseaza o noua idee pe facebook. Este vorba despre o aplicație cu ajutorul căreia realizezi schița unui accident în care îți ciocnești un prieten, iar altul va juca rolul de martor. Toate astea pentru a promova Cardul de Asistență Rutieră Groupama.
Și ca să nu fie totul degeaba, fiecare persoană care folosește aplicația este înscrisă automat pentru tragerea la sorți a unui sistem de navigație.

Ce am învățat la SMS Cluj

Și iată că a trecut și Social Media Summit-ul de la Cluj. A fost un eveniment foarte bine organizat și primul de acest gen din Cluj.
Trebuie să recunosc că nu am aflat multe lucruri despre care să nu fi auzit cel puțin până acum, dar nici nu regret că am fost. A fost o zi plină în care am învățat câte ceva.

Am învățat de la Sergiu Biriș că Social Media is the new black și că poate genera efecte în offline din exemplul campaniei La Mall de pe trilulilu.

Grant McKenzie de la Ursus ne-a arătat ce înseamnă o prezentare bine pregătită și bine susținută. El ne-a vorbit despre arhetipul conducătorului proiectat asupra strategiei de marketing a Ursus - Regele berii în România. Prezentarea sa a avut și formă și fond, iar Grant este un speaker carismatic care știe cum să atragă publicul de partea sa. Pe lână strategia online a Ursus România, Grant ne-a vorbit despre planurile de a înființa o mini-brewery la Cluj și să transforme Clujul într-o destinație turistică pentru iubitorii de bere, la fel cum este orașul Pilsen în Cehia. Mă bucur să văd că Ursus nu a uitat de unde a plecat și vrea să facă ceva special pentru clujeni - bere care nu se va mai găsi altundeva.

Mi s-a confirmat de Daniel Pană de la BCR că social media trebuie integrat în planul de comunicare a companiei și că BCR a început social media pe Netlog.

Valentin Deac, CEO Nokia, ne-a arătat că Mobile Social Media este viitorul Social Media din punctul de vedere al unui om care are pregătire tehnică și conduce una din cele mai mare companii de IT&C din țară.

Adrian Hădean ne-a vorbit despre brandul personal în online și am învățat că este foarte important să îl susții și în offline. ”Doar nu poți să mulgi vaca aia [n.a din Farmville] ca să pui laptele în cafea.” There is life beyond social media.

 Lucian Dumitrescu de la Digital Star, agenția de online a Leo Burnett, a vorbit despre cei 7 pași ai campaniilor pe facebook. Trebuie să fim atenți la faptul că nu toată lumea e pe facebook și e foarte important să îți stabilești publicul țintă înainte de a începe o campanie în acest mediu.
De asemenea, am aflat despre regula 90/9/1. Conform acesteia, 90% dintre utilizatorii de facebook doar citesc conținutul postat, 9% interacționeayă din când în când cu acesta și doar 1% postează foarte des.

Piticu a vorbit despre campaniile desfășurate pe Twitter a căror regulă de bază este faptul că pe twitter nu te limitează nimeni cu nimic. Este de asemenea foarte important să nu uiți de twitter o dată ce ai ajuns în acel mediu pentru că și followers-i tăi vor uita de tine. 

Chinezu face diferența între PR (Public Relations) și Social Media (People Relations) și definește două categorii: PRizdele și blogerii fițoși în încercarea de a le da oamenilor de PR niște sfaturi de”așa nu” când vine vorba de bloggeri. Una dintre cele mai importante dintre aceste sfaturi: Comunicatul de presă e pentru presă, nu pentru online.

At the end of the day, Manafu a prezentat în 5 slide-uri sinteza zilei: pentru a crea o strategie pentru social media trebuie să pleci de la strategia de business cu obiectivele ei (acest lucru ni l-a spus și Larisa Toader la workshopul Buticul de PR). Strategia de social media este parte integrantă a strategiei de comunicare.

All in all, am învățat într-o zi multe lucruri noi despre online pe care nu ți le-ar putea spune la facultate ținând cont că profesorii noștri nu se prea implică în lumea web 2.0 chiar dacă scriu despre asta. Pe lângă cele învățate, mi s-au confirmat multe lucruri despre social media pe care le citisem/văzusem deja și mi s-a confirmat faptul că metodele de cercetare sunt importante în științele comunicării după ce am văzut studiul realizat de GfK despre ce așteaptă companiile de la social media.  

Redactorul șef al revistei Biz a plecat de la Cluj cu promisiunea că vor realiza topuri cu cei mai influenți/populari bloggeri din România, dar pe regiuni. Așteptăm cu interes rezultatul!

Later Edit: Pe site-ul evenimentului au apărut și prezentările speakerilor din 16 bdecembrie.

2.130.580 de utilizatori Facebook in Romania

România are în 5.12.2010, conform site-ului socialbakers, 2.130.580  de utilizatori pe facebook, cu o rată de penetrare de 9,7% din totalul populaţiei şi 27.36% din totalul persoanelor conectate la internet, situându-se astfel pe locul 47 în lume.

 

Distribuţia după vârstă arată că cei mai mulţi utilizatori români de facebook au între 18 şi 24, respectiv 25 şi 34 de ani, dar există şi reprezentanţi cu vârsta de peste 65 de ani.

În ceea ce priveşte distribuţia după gen, diferenţa între reprezentantele sexului feminin (52%) şi reprezentanţii sexului masculin (48%) nu este aşa de mare, la fel ca în cazul utilizatorilor de internet în general.

 

Cele mai prezente branduri pe facebook la noi sunt Vichy Ro, Nokia Ro, Orange Ro, Kinder Surprise Ro si Actimel Ro în comparaţie cu brandurile la nivel global unde luna trecută s-au clasat pe primele 5 poziţii Coca-Cola, Starbucks, Oreo, Disney şi Skittles.  

Un clasament interesant este cel al paginilor facebook unde pe primele poziţii s-au clasat Facebook, Texas Holdem Poker, Farmville, Michael Jackson şi Lady Gaga (despre a cărei promovări prin intermediul reţelelor sociale şi a internetului va urma într-un articol viitor.)

Social Media Summit la Cluj

 

Revista BIZ organizeaza in 16 decembrie la Cluj-Napoca Social Media Summit - un summit regional despre retele sociale si marketing prin social media.

Printre temele dezbatute se numara:
Social Media in Romania si Social Media la Cluj
Ce asteapta companiile romanesti de la social media
Cum folosesc campaniile social media
Social media - strategii si tactici.

Cine va vorbi? Printre altii Cristian Manafu (Prodigy PR), Sergiu Biris (trilulilu), Andrei Crivat (ebucataria.ro), Cristi Dorombach (piticu.ro), Anca Rarau (Banca Transilvania) si multi altii.

Ne vedem acolo! Sau ne revedem pe blog cand va voi spune cum a fost ! :)

Adevarul in 2015

Dupa facebook in 2015, Groupama Asigurari a mai pregatit o surpriza internaturilor: Cum va arata ziarul Adevarul in 2015? (http://adevarul.in2015.ro)

P.S Daca va uitati cu atentie (click p poza pt a o vizualiza la dimensiunea originala) in coltul stanga jos apare afirmatia "Aceasta campanie este un pamflet!"

Facebook in 2015 - original sau...?

După ce acum câteva luni cei de la Discovery Channel îşi promovau noul program cu ajutorul unei aplicaţii care transformă facebook, iată că şi o firmă de pe piaţa locală de asigurări vrea să facă acest lucru într-un mod inedit, spun ei.

Ideea e simplă.
Intri pe site-ul facebook.in2015.ro, îl conectezi cu contul tău real de facebook şi - surpriză! (sau nu) poţi să priveşti contul tău de facebook în 2015.

 

Această aplicaţie prezintă un 2015 nu tocmai veridic. (uitaţi-vă la imaginea din stânga-sus), iar prietenii de pe facebook postează mesaje de genul: "Azi am venit la birou cu trotuarul. Metrorex inaugurează primul trotuar cu bandă transportatoare automată din Europa." - Un fel de The Jetson's, dar la noi în Bucureşti. 

Un alt mesaj drăguţ ar fi "Am intrat în rândul lumii şi mi-am luat kit de teleportare. Mă ajută cineva să-l asamblez?"

Cât despre promovare şi reclame, iată că singura companie care are reclame pe facebook-ul viitorului este Groupama Asigurări. Acest lucru ne-a cam răspuns la întrebarea cine a făcut această aplicaţie.

Dacă nu aş cunoaşte exemplul cu programul The Colony al celor de la Discovery şi modul lor de promovare a acestuia, aş putea chiar spune că este o idee ingenioasă. Dar nu aş numi aplicatia facebook în 2015, mai degrabă facebook în 2050. :)

PR 2.0 la PR Trend

Una din cele mai interesante prezentari sustinute in plen in aceasta editie a PR Trend a fost cea a profesorului Ludwig Hilmer din Mittweida. Germania. După ce anul trecut dânsul a vorbit despre marketingul viral şi a venit cu exemple în acest sens, prezentarea de anul acesta s-a focusat pe PR 2.0 şi pe modul în care evoluează noile media, respectiv internetul.

Prezentarea a început cu un exercitiu de imaginatie.... 
Se face ca suntem in anul 2021. Mai exact, in 19 martie 2021.

În urma prezentării filmuleţului, dl. profesor a prezentat evoluţia internetului de la web 1.0 până la web 5.0 – internetul viitorului, pe baza unui grafic oferit de trendone.de.

Faza în care ne aflăm noi acum este cea de web 2.0, faza interentului ca user generated content si ne indreptam spre web 3.0, care este internetul de tip "jump in". Ce înseamnă asta? Este vorba despre lumi virtuale, chat 3D, shopping virtual etc.
Dacă e să privim mai mult în viitor, vom vedea evoluţia internetului de le web-ul de tip "jump in", la web-ul de tip "always on" - web 4.0. Acesta este un internet la care suntem mereu conectaţi prin intermediul aparatelor inteligente. Atâta că web 4.0 nu va fi destul pentru omul modern, acesta va dori să meargă mai departe, iar acest lucru îi va fi posibil cu ajutorul web 5.0 - adevăratul internet al viitorului, prezentat în filmuleţul anterior. Este vorba despre internetul care lărgeşte simţurile, iar cercetările în acest sens au început să ia amploare odată cu dezvoltarea lentilelor de contact bionice.

PR 2.0 în contextul web 2.0 - câteva exemple
 
Primul exemplu a fost o metodă de promovare a filmului Ţestoasele Ninja în Brazilia.

În acest caz, faţada unei clădiri de 25 de etaje a devenit ecranul pe care se desfăşurau anumite scene (probabil) din film, filmul terminându-se cu reclama la site-ul filmului. 

Un alt exemplu interesant a fost cel al promovării filmului Prince of Persia cu ajutorul AR. Odată cu premiera filmului, deţinătorii de iPhone-uri sau telefoane cu sistemul de operare Android, aveau acces dacă treceau pe lângă afişele filmului la trailer-ul prezentat de Tamina şi la un joc interactiv. Telefoanele care aveau instalate Layar, puteau să şi localizeze cel mai apropiat cinematograf în care rulează filmul.

 

Un alt mod de a face PR online este cu ajutorul unei platforme pentru utilizatorii brandului. Un astfel de exemplu este platforma Tchibo Ideas care este destinată utilizatorilor.

  Fiecare utilizator care are o idee de produs care ar putea îmbunătăţi într-un fel sau alta vieţile oamenilor, este invitat să îşi posteze idea pe site. În fiecare lună, comunitatea alege cea mai bună idee, care primeşte fie un premiu în bani, fie realizarea ideii şi distribuirii acesteia în reţeaua de magazine Tchibo. (Pentru cei care nu cunosc, reţeaua de magazine Tchibo nu comercializează doar cafea şi produse adiacente consumului de cafea, ci şi alte produse – de la produse de îmbrăcăminte sau flori pînă la linii de creditare sau servicii de telefonie mobilă sau electrice). 

Si exemplele pot continua. (Am să revin cu un post despre alte exemple de PR 2.0 de exemplu de la Starbucks).

eGovernment - mediul politic se muta online?

De ce e important internetul în politică?

Pentru a da doar cateva exemple, Hilary Clinton şi-a anunţat candidatura pentru functia de presedinte printr-un filmuleţ postat pe youtube.

Rezultatele ultimelor alegeri generale din Germania au fost anunţate pe twitter înainte ca acestea să fie anunţate în mod oficial, Barack Obama a avut intreaga campanie electorala online. 
Candidatul Partidului Verde, Remus Cernea,  pentru Presidintia Romaniei in 2009 a avut o campanie electorala sustinuta in principal online. Si exemplele pot continura.

Dl. prof. Gerd Strohmeier de la Fachhochschule Mittweida vorbeşte despre eGovernment în lumea web 2.0, a internetului cu caracter multimedial, actual, care permite interactivitatea, dar oferă de asemenea şi lipsa selecţiei informaţiilor spre deosebire de presa tradiţională. În acest sens se creează legături şi posibilităţi de networking, transparenţă şi creşterea participării, elemente specifice comunicării politice. 

Dezavantajele folosirii internetului in scopuri politice
 

Pe lângă avantajele amintite mai sus, internetul folosit în interes politic are şi câteva dezavantaje. În primul rând activitatea - trebuie să fii activ politic în offline, iar apoi să devii activ politic şi în mediul online. 
Al doilea dezavantaj se referă la anonimitate şi la crearea de identităţi fictive cum este exemplul profilului de facebook a cancelarului Germaniei Angela Merkel. Exista 11 profiluri pe facebook cu numele de Angela Merkel – dintre acestea 2 persoane sunt femei cu numele de Angela Merkel, dar care nu sunt cancelarul Germaniei, 8 profiluri sunt create de persoane anonime şi numai unul este profilul oficial al cancelarului. 

De asemenea, în mediul online lipseşte selectivitatea, o informaţie odată apărută online va putea fi foarte greu sau nu va putea fi ştearsă deloc – fapt care duce la manipulare şi abuzuri.

Cum poate fi folosit internetul în scopuri politice? 

Un exemplu elocvent în acest sens îl reprezintă administraţia şi campania electorală a preşedintelui SUA Barack Obama.

1.       Campania electorală a lui Barack Obama . Acesta a avut ca scopuri principale ale campaniei online

-          Achiziţia de donaţii

-          Stabilizarea electoratului

-          Crearea de reţele

-          Instrumentalizarea formatorilor de opinie

-          Campanii de marketing viral

-          Recrutarea de voluntari

-          Simbolizarea comunicării personale, a perspectivelor de viitor şi a modernităţii

2.       eGovernment se traduce prin trei termeni diferiţi

 

La nivelul primelor două tipuri – eAdministration şi eParticipation – SUA stau foarte bine. Există numeroase site-uri oficiale ale guvernului american (USA.gov, recovery.gov, change.gov, data.gov, regulations.gov) care le oferă cetăţenilor informaţii şi servicii de ordin administrativ, dar şi posibilitatea să ia parte activ în procesul de luare a deciziilor – cel puţin aparent. În acest sens administraţia Obama asigură transparenţa guvernului şi a informaţiilor. Putem afla de pe data.gov de exemplu ce navă spaţială se află acum în misiune şi ce misiune trebuie să îndeplinească.

 

În privinţa celor două dimensiuni, eAdministration şi eParticipation se oferă nişte sugestii pentru ţările europene de a-şi îmbunătăţi eGovernmentul.

La nivelul eAdministration, ar trebui în primul rând finalizate serviciile adminstrative online. În multe ţări aceste proces a început, dar informaţiile nu sunt complete, iar sistemele nu sunt bine puse la punct. 

De asemenea ar trebui realizate conexiuni între paginile guvernamentale pentru a facilita accesul publicului la informaţie. Nu în ultimul rând ar trebui încurajată implicarea cetăţenilor, punct care face trecerea spre nivelul eParticipation-ului. La acest nivel se propune crearea de forumuri şi liste de discuţii unde cetăţenii să poată veni cu iniţiative şi propuneri legislative, care să fie însă şi luate în seamă. 

Aşadar interentul reprezintă o unealtă utilă pentru mediul politic, dar doar pornind de la premisa că publicul interesat de politică este activ online. Asta înseamnă că trebuie să existe interes pentru a putea activa în acest sens.

PR Trend 5 - Specifiul cercetării în ştiinţele comunicării

Editia din acest an a conferintei internationale PR Trend, organizata de Catedra de Comunicare din cadrul Facultatii de Stiinte Politice, Administrative si ale Comunicarii, UBB Cluj a avut ca tema centrala Specificul cercetarii in stiintele comunicarii. In acest sens, in prima zi a conferintei a avut loc o dezbatere in plen despre aceasta tema.

Urmeaza niste idei care s-au conturat in urma acestei dezbateri care a generat o serie intreaga de intrebari. 

Dezbatere (Dr. Ioan Hosu – moderator, Prof. Dan Petre - Bucuresti, Prof. Bratosin - Montpellier, Prof. Ilie Rad FSPAC Jurnalism, Prof. Michael Meyen LMU Munchen)

1.       1. Cum facem diferenta intre studiu si cercetare? Ce inseamna fiecare termen pentru domeniul stiintelor comunicarii.

2.      2. Calitativ versus cantitativ – amandoua tipurile de metode sunt specifice stiintelor comunicarii, dar trebuie avut grija la alegerea temei de cercetare, ca aceasta sa se incadreze in disciplinele stiintelor comunicarii. Cifrele sunt cele care vand, care dau credibilitate unei cercetari, chiar daca acestea trebuie de multe ori insotite de explicatii si interpretari calitative

3.       3. Cum delimitezi spatiul stiintelor comunicarii? Unde se afla granita intre comunicare si sociologie, filozofie etc.

4.       4. Daca stiintele puternice, ca matematica, astrologia, geografia sunt toate derivate din filozofie, stiintele comunicarii reprezinta o sinergie de stiinte care au dus la nevoia creeari acestui domeniu. In Germania, dupa cum spunea dl prof. Meyen de la LMU Munchen in prezentarea sa, domeniul Stiintelor Comunicarii a aparut pentru prima data in Universitati dupa primul razboi mondial. Si asta din nevoia de a intelege de ce a pierdut Germania ambele razboaie mondiale – si din punct de vedere militar, dar si din punct de vedere comunicational. 

5.       5. Datele furnizate de cercetările în domeniile umaniste în general şi în ştiinţele comunicării în particular nu pot fi prevăzute cu exactitate ca în astronomie, matematica etc. De multe ori nu suntem învăţaţi (în şcoli) CUM să analizăm datele. De unde începem? Ce analizăm? Cum?

6.       6. Se pune întrebarea ce se poate face ca oamenii sa dorească să răspundă la chestionare, să primească operatorii de interviu la ei în casă şi să le dedice timpul. Dl. Dan Petre consideră că încă nu a fost pus la punct un sistem de recompensare a respondenţilor. Nimeni nu e dispus să îţi ofere timpul său pe gratis. 

7.       7. Dl. Meyen consideră observaţia o metodă de cercetare a viitorului. În ziua de astăzi mulţi oameni îşi exprimă opiniile, părerile, gândurile etc. online. Aceştia participă activ la web 2.0 şi îşi lasă urmele pe internet. De aceea le este cercetătorilor mult mai simplu şi presupune costuri mult mai reduse să practice metoda observaţiei online. Analiza de conţinut nu? (n.a)

8.       8.Când vine vorba de cercetare, metodele ne ajută pe de o parte să ne argumentăm o idee, o ipoteză, dar de asemenea presupun şi obţinerea de cunoaştere, de informaţii noi despre un anumit subiect.

Pandemia prin 2.0

Discovery Channel si Facebook au demarat sub motto-ul Omenirea este o specie pe cale de dispariţie, doar că nu o ştie încă o campanie socială prin intermediul căreia vor să arate lumii întregi ce s-ar putea întâmpla dacă lumea ar fi lovită de o pandemie.

În acest sens, aceştia au creat un site http://thecolony.discovery.com  pe care fiecare utilizator se poate loga cu contul de facebook, urmând să primească apoi informaţii despre această pandemie de la prietenii şi cunoştiinţele de pe facebook.

Pagina pe care o accesezi este similară paginii de profil de pe facebook, dar informaţiile care apar descriu stagiile răspândirii bolii în rândul persoanelor din reţeaua de prieteni de pe facebook, începând cu izbucnirea epidemiei, dezvoltarea acesteia sub forma unei pandemii până la trecerea acesteia.
  

Campania online precede lansarea seriei The Colony în 27 iulie pe Discovery Channel.

Filme

The Social Network (Octombrie 2010)

De ce mica mea lume 2.0?

Sursa foto


1. pentru că mă interesează tot ce are legătură cu noile media şi cu social media
2. pentru că vreau să adun la un loc informaţiile care mie mi se par interesante/relevante/incitante despre social media
3. pentru că social media a înregistrat cea mai mare creştere a numărului de utilizatori dintre toate mediile
4. pentru că mi-am facut licenţa pe social media şi comunicare online, mai exact despre bloggeri si statutul acestora de lideri de opinie
5. pentru că...

(To be continued)